REGULAMIN

Zapraszamy dorosłych i dzieci powyżej 12 lat. Bez zwierząt. Bez imprez i hałasu.
Na terenie obiektu mogą przebywać wyłącznie osoby objęte rezerwacją.
Palenie papierosów jest dozwolone tylko na terenie głównego podwórza przed pensjonatem.
Zobowiązujesz się segregować odpady zgodnie z przyjętymi normami.
Nie wynoś wyposażenia budynku na zewnątrz: krzesła, pościel, poduszki ozdobne itp.
Zamykaj drzwi i okna, gdy nie ma nikogo lub włączone jest ogrzewanie / klimatyzacja.
Po skorzystaniu z kuchni od razu umyj po sobie wszystkie naczynia i odstaw je na ich miejsce. Przed wyjazdem zabierz swoje rzeczy z lodówki.
Cisza nocna od 21:00 do 8:00.
Znalezione przedmioty przechowamy do 7 dni. Możemy odesłać na Twój koszt.

Przyjmujemy rezerwacje na minimum 2 doby. Oferujemy zniżki w przypadku pobytów powyżej 7 dni (ustalane indywidualnie zależnie od długości pobytu).
Nie akceptujemy zwierząt.
Zakaz imprez w pensjonacie i na całym terenie Alpakarium.
Minimalny wiek 12 lat. Dzieci 12-18 lat tylko pod opieką osoby dorosłej. Przy rezerwacji należy zgłosić liczbę dorosłych i dzieci.
Rezerwację uznajemy za ważną po wpłaceniu zaliczki 30% i przesłaniu nam potwierdzenia przelewu w przeciągu 24h. Brak potwierdzenia płatności oznacza rezygnację.
Zwracamy zaliczkę jeśli otrzymamy informację o rezygnacji z pobytu nie później niż 14 dni przed ustaloną datą przyjazdu.
Zmiana terminu możliwa jest raz i pod warunkiem, że będzie dokonana nie później niż 14 dni przed ustaloną datą przyjazdu. Zmiana terminu wymaga opłacenia pozostałej kwoty – możliwe dopłaty dla terminu droższego.
W przypadku skrócenia pobytu lub przyjazdu mniejszej liczby osób, opłata za pobyt pozostaje należna zgodnie z wyceną zaakceptowaną podczas rezerwacji.
Pokoje są zaprojektowane na określoną liczbę osób bez możliwości dostawek.
Doba hotelowa od 15.00 do 12.00 w dniu wyjazdu.
Zameldowanie od 15.00 do 21.00.

ZASADY W HODOWLI

Podczas pobytu możesz odwiedzać alpaki w dowolnym czasie, aż do wieczornego zamknięcia stajni.
Na początku wskażemy alpaki, pastwiska i zagrody do których możesz wchodzić. Do innych grup alpak wejście jest zabronione.
Dobrze zamykaj za sobą wszystkie furtki i bramy. Alpaki bywają w różnych miejscach na farmie i szybko znajdują nawet lekko uchylone drzwi.
Zanim otworzysz bramę wjazdową upewnij się, że na parkingu nie ma żadnej alpaki. Jeśli zwierzęta są chwilowo na placu poczekaj aż wpuścimy je do stajni.
Nie zostawiaj na pastwiskach absolutnie żadnych przedmiotów ani śmieci. Alpaki mogą zrobić sobie krzywdę albo połknąć drobne rzeczy napotkane w trawie, ryzykując życiem.
Karmienie alpak tylko wskazanym przez nas pokarmem.
Złamanie którejś z tych zasad wiąże się z karą umowną: 2000 zł.

Rezerwacja niezgodna z Regulaminem / Zignorowanie Regulaminu: Goście na wezwanie Gospodarza zobowiązują się natychmiast opuścić teren obiektu i zrzekają się wszelkich roszczeń.
Odmawiamy zameldowania ze zwierzętami oraz dzieci i dorosłych niezgłoszonych przy rezerwacji, osób pod wpływem środków odurzających, wulgarnych, agresywnych.
Goście zobowiązują się zgłaszać niezwłocznie wyrządzone przez siebie szkody i dobrowolnie pokryć koszty ich napraw.
Goście odpowiadają za swoje bezpieczeństwo i zwrócenie powierzonego im mienia w stanie niepogorszonym (otoczenie, budynek, wyposażenie).
Palenie w miejscach zabronionych: kara umowna 1500 zł. Zgubienie kluczy: 500 zł
Możemy wejść do pokoju bez uprzedzenia Gości, jeżeli istnieje podejrzenie zagrożenia stanu obiektu, życia Gości; nieprzestrzegania Regulaminu; awarii, uruchomienia, uszkodzenia systemów alarmowych itp.
Nie odpowiadamy za pojazdy i przedmioty Gości niezależnie od miejsca ich pozostawienia.